会员经济时代，企业如何做好会员营销?
探寻顾客的消费痛点首先需要明确顾客的消费痛点有哪些，例如：先不谈商家会员权益设计得如何，就连会员权益都几乎无透明度可言，连商家员工也无法将本家会员权益一一罗列出来的情况比比皆是，而消费者又如何能知道您家的会员权益有多吸引人呢？再者会员权益又该如何兑现呢？商家可以此为例，探寻找到顾客的消费痛点。
找到顾客消费痛点，建立相对应的解决方案，例如：可借助卡益通O2O会员营销系统解决众多会员营销痛点问题。在消费者终端，会员权益随时随地可见、可查、提醒和兑现。同时“云客服”包含前端管理、营销、服务、后台设置及后台监管五大功能板块，可根据大数据分析及字段筛选，给不同标签的会员们不一样的个性服务，既能提高服务效率，也能提高会员服务体验。在解决顾客痛点的基础上，还可加大会员的权益，按照：“人无我有;人有我优”的思路设计，拓展更多会员顾客。
会员营销，不仅仅是会员获取与运营，同时包括会员管理。如若没有强大的管理系统工具支撑，一切营销模式都是纸老虎。
卡益通O2O会员营销系统包含拓客、留客、深挖顾客价值三大价值体系，支持100+种营销场景的应用，1000+种筛选标签，可每天自动化、智能化为各类会员清晰画像，精准营销，差异化服务，消息推送、福利券、积分、储值、游戏和活动等多元化营销功能，更能完美规避因设备更换、员工流失更替而造成的顾客资源流失或跟进中断的风险。
打造完善、健康、可持续的会员体系
会员营销与传统营销的本质区别是前者的重心在于“会员+权益服务”，而后者的重心在于“用户+基础服务”。在如今竞争激烈的市场环境下，珠宝商家都在推动会员制营销，却鲜有商家拥有一套完善的会员体系。在设计和建立会员体系时，需要将会员引流纳新、会员留存、会员活跃及维护、会员价值转化等多维目标考虑在内。例如：在设计会员权益时，从服务、消费、售后等方面将会员与普通顾客区别开，将会员与会员之间用等级区分开，体现出明显的差异化服务，满足会员的尊贵感和优越感，让会员觉得一边能购买到优惠商品，一边拥有特殊身份，同时还能享受积分优惠和乐趣。在类似这样的会员体系下，对于会员纳新和留存维系都有很大的推动作用。
打造完善的会员体系，才能稳定流量。就珠宝商家而言，能否做好会员营销是决定着店铺能否得到长远发展的关键课题之一。在不断拓客增加会员基数、提高会员粘性与留存的同时，深度挖掘会员价值，会员营销模式必然会随着会员经济的普遍而变得更加重要!因此，引入会员制营销，对各行各业的商家和企业来说，是必然且紧迫的。
卡益通科技更懂企业和商家的会员经营解决方案
卡益通科技致力于搭建商家与会员健康、科学、可持续的会员营销生态桥梁，全力协助企业商户拥抱互联网，布局“会员+”战略，聚焦顾客价值，提升企业收益，领跑在互联网+时代。卡益通时刻以客户需求为中心，站在企业O2O战略布局高度，整合PC互联网、移动互联网、局域网资源，为传统企业和商户提供全方位解决方案：商业模式创新、战略营销规划、营销体系搭建、精准营销方案、营销落地培训，并利用互联网+会员制营销技术，搭建企业深度营销体系，通过推广、引流、锁客、拉新等机制，助推企业业绩增长，协助企业低成本从传统模式向新零售模式的转变。
